淘宝卖假货被买家举报仅退款不退货要怎么办不
宁波江北律师事务所
2025-05-03
您好，您可以向其所在平台投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应积极应对买家举报，协商处理。依据《消费者权益保护法》，卖假货需承担法律责任，若不及时处理可能导致店铺被封、罚款等严重后果。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应积极应对。操作如下：1. 与买家沟通，了解其诉求；2. 收集假货证据，如照片、聊天记录；3. 若协商不成，向平台发起维权；4. 必要时，向平台申诉并提供证据。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、维权或申诉。建议先与买家协商，若协商无果则发起维权，并提供证据申请客服介入，必要时可进行申诉。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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